넥슨카드 에러코드 3089 관련 안내
관련링크
본문
안녕하세요. 가디언카드입니다.
10월 31일부터 갑자기 넥슨카드 1만원권, 5천원권, 3천원권 충전 시 [에러코드 : 3089]가 발생하고 있습니다.
이는 넥슨 측 결제 시스템 상 오류로 핀번호에는 문제가 없음을 알려드립니다.
해당 오류 발생 시 30분 뒤에 1~3장씩 충전을 시도하거나 넥슨 고객센터에 핀번호를 입력하여 문의하면 해결됩니다.
감사합니다.
전화 : 10:00 ~ 19:00
카톡 : 10:00 ~ 23:00
*전화는 평일만 운영합니다.