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공지사항

넥슨카드 에러코드 3089 관련 안내

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안녕하세요. 가디언카드입니다.


10월 31일부터 갑자기 넥슨카드 1만원권, 5천원권, 3천원권 충전 시 [에러코드 : 3089]가 발생하고 있습니다.


이는 넥슨 측 결제 시스템 상 오류로 핀번호에는 문제가 없음을 알려드립니다.


해당 오류 발생 시 30분 뒤에 1~3장씩 충전을 시도하거나 넥슨 고객센터에 핀번호를 입력하여 문의하면 해결됩니다.


감사합니다.

 

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